Oświadczenie dotyczące dostępności
Nazwa i adres przedsiębiorstwa
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH
Industriestr. 19
70565 Stuttgart
Niemcy
Zarząd/Management: Doreen Laubsch (Prezes/Chair), Muhammad Vaseehar
E-mail: online-shop@mercedes-benz.com
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Stuttgart, HRB 23 2051
Numer identyfikacyjny VAT (NIP): DE 187 308 373
Wprowadzenie
Firma Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH (zwana dalej również „MBCS”, „my”, „nas”, „nasz”) dąży do zapewnienia dostępności swojej strony internetowej store.mercedes-benz.pl zgodnie z ustawą BFSG.
Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy strony store.mercedes-benz.pl
Stan zgodności z wymaganiami
Witryna internetowa store.mercedes-benz.pl jest częściowo zgodna z ustawą BFSG ze względu na następujące niezgodności i wyjątki.
Treści niedostępne dla osób niepełnosprawnych
Poniższe treści nie są dostępne dla osób niepełnosprawnych z następujących powodów:
- Zdjęcia i filmy dotyczące produktów lub kampanii bez tekstu alternatywnego: Niektóre zdjęcia produktów lub kampanii, a także niektóre treści sezonowe lub tymczasowe nie posiadają tekstu alternatywnego. W przyszłości postaramy się umieścić podpisy pod wszystkimi materiałami.
- Użytkownik nie ma możliwości zatrzymania ani wznowienia odtwarzania plików „GIF” w formacie animacji.
- Oprócz obszarów interaktywnych mogą być dołączone niektóre dokumenty PDF, które nie są w pełni dostępne dla osób niepełnosprawnych.
Przeszkody wynikające z ekonomicznej nieopłacalności
Niektóre przeszkody w naszej witrynie internetowej nie mogą zostać usunięte w krótkim czasie ze względu na ekonomiczną zasadność.
Obejmuje to:
- Pomimo tego, że w ramach nawigacji w pełni uwzględniono spójność wewnętrzną, mającą na celu zapewnienie łatwego zrozumienia i wyszukiwania, poszczególne kategoryzacje produktów mogą się od tego odbiegać ze względu na dużą wewnętrzną złożoność danych dotyczących produktów
Opinie i dane kontaktowe
Czy zauważyli Państwo jakieś przeszkody w dostępie do treści na stronie store.mercedes-benz.pl? W takim razie prosimy o kontakt.
Czekamy na opinie i dołożymy wszelkich starań, aby w miarę możliwości technicznych i ekonomicznych jak najszybciej usunąć zgłoszone przeszkody.
Prosimy o poinformowanie nas, na której konkretnej stronie internetowej i w której funkcji napotkali Państwo przeszkody. W tym celu wystarczy skopiować link z paska adresu przeglądarki.
Można zgłaszać nam przeszkody w następujący sposób:
Pocztą:
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH
Industriestr. 19
70565 Stuttgart
Niemcy
E-mail: online-shop@mercedes-benz.com
Właściwy organ nadzoru rynku
W przypadku braku satysfakcjonującej odpowiedzi na zgłoszenia lub zapytania dotyczące dostępności, można skontaktować się z właściwym organem nadzoru rynku. Organ nadzoru rynku pomaga w dochodzeniu praw przysługujących użytkownikom niepełnosprawnym.
Adres organu nadzoru rynku
MLBF (w trakcie opracowania)
c/o Ministerstwo Pracy, Spraw Socjalnych, Zdrowia i Równouprawnienia Saksonii-Anhalt
Skrytka pocztowa 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970E-mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de
Sporządzenie niniejszego oświadczenia o dostępności
Niniejsze oświadczenie dotyczące dostępności zostało sporządzone z najwyższą starannością i jest regularnie aktualizowane w celu spełnienia aktualnych wymagań i standardów. Nie da się jednak całkowicie wykluczyć błędów. Jeśli zauważą Państwo błędy w niniejszym oświadczeniu, prosimy o krótką informację zwrotną za pośrednictwem funkcji „Zgłoś bariery”, zgodnie z opisem zawartym w niniejszym dokumencie.
Ostatnia aktualizacja niniejszego dokumentu miała miejsce 30 czerwca 2026 r.